物流快遞行業最擔心的事情就是在運輸途中客戶物品的丟失，特別是濟南航空貨運，本身運費就高，如果物件丟失，客戶是萬萬不能理解的，畢竟都是急件，很容易造成損失。但無論是哪個行業，只要是造成了客戶的損失都應該負責。今天我們專注來說，快遞行業物件丟失的辦法。
首先，作為公司的客戶，貨物通過物流公司運輸。無論您是否投保，快遞公司均應按規定對貨物在運輸過程中的損壞和錯誤負責。
貨物丟失的，應當認定為生產事故，并承擔賠償責任。廣州物流公司應根據客戶托運貨物的成本或商戶批發價格進行賠償。
你的意思是對方只付運費的10倍。這是專門從事專線運輸的不合理、不合法的約定。只要你有貨物滑落在你的手,和貨物的名稱是相同的丟失貨物,并讓承運人知道你們交付的貨物非常有價值的,如果你敢為你提供物流服務,你應該承擔相應的風險。
如雙方協商不成，可向公司所在地物流市場有關部門或廣州物流公司行政主管部門提出申訴;最后，他們不得不訴諸法律程序來解決貨物賠償糾紛。
客戶在托運物品的時候，一定要選正規合法的濟南航空貨運公司，避免造成自己的損失。
